O enfoque da WFCC em negociação e vendas se baseia na máxima de Dale Carnegie: “interessar-se pelo outro verdadeiramente”. Esta é a forma mais efetiva e genuína de se realizar um processo de vendas com sucesso.
Não importa qual é o produto, o importante é saber recolher informações que tornarão a venda um processo natural.
No decorrer da capacitação serão treinadas e desenvolvidas habilidades, que tornarão um vendedor intuitivo em mestre das técnicas de negociação e vendas.